Conteúdo do Envio de SMS
Entenda como funciona o envio e o que cada estado realmente significa.
Como Funciona
SMS convencional
Este módulo envia uma mensagem de texto SMS para um celular brasileiro com DDD. Não é um envio por WhatsApp e não utiliza conversas, contatos ou recursos do aplicativo.
Telefone e mensagem
Informe um celular brasileiro com o nono dígito e uma mensagem de 1 a 160 caracteres. O envio é feito para um destinatário por operação.
Custo
Cada mensagem aceita para envio custa R$ 0,50. O telefone, o texto e o valor são apresentados para confirmação antes do envio.
Estados do Envio
Aceito para envio
Indica que a plataforma de SMS aceitou a mensagem para processamento e encaminhamento à operadora.
Entrega não confirmada
O aceite não comprova que o celular recebeu a mensagem. Cobertura, aparelho desligado, bloqueios, número inativo e regras da operadora podem impedir ou atrasar a entrega.
Atualizações de entrega
Quando houver retorno do serviço de SMS, o histórico poderá indicar que a mensagem está em processamento, foi encaminhada, foi entregue ou não foi entregue.
Respostas recebidas
Se o destinatário responder ao SMS, o texto e o horário da resposta ficarão disponíveis no resultado privado do envio.
Aceite não confirmado
Quando não for possível confirmar o aceite, evite reenviar imediatamente. Um novo envio pode gerar uma mensagem duplicada caso a primeira operação tenha sido processada.
Boas Práticas
- Confira o DDD e o número antes de confirmar.
- Envie somente para destinatários que autorizaram esse contato.
- Mantenha o texto claro e dentro de 160 caracteres.
- Caracteres especiais podem afetar o processamento pela operadora.
- Não interprete “aceito” como comprovante de entrega.
Privacidade
O envio e as respostas recebidas ficam disponíveis somente no histórico privado do titular. Resultados de SMS não podem ser compartilhados publicamente nem repetidos em um clique.