Conteúdo da Consulta Serasa
Entenda os dados cadastrais, score, restrições, contatos e vínculos retornados pela consulta.
Como Ler o Resultado
Visão geral
A Consulta Serasa reúne dados Receita Federal, score, alertas cadastrais, restrições financeiras, protestos, ações cíveis, renda presumida, contatos, endereços, parentes e participações empresariais associadas ao CPF ou CNPJ consultado.
Disponibilidade dos dados
Alguns campos podem aparecer como N/A quando a base consultada não retornar aquele dado. A ausência de um campo não deve ser interpretada isoladamente como inexistência definitiva.
Uso dos indicadores
Os indicadores apoiam análise de risco e conferência cadastral. Eles devem ser combinados com política interna, documentos apresentados, finalidade da operação e demais evidências disponíveis.
Resumo Serasa
Este card apresenta o documento consultado, a pessoa ou empresa localizada e os campos centrais do score.
Score
Mostra a pontuação retornada para o documento. Ela resume um indicador de risco, mas não representa aprovação ou reprovação automática.
Probabilidade de Inadimplência
Indica a probabilidade informada pelo retorno para contextualizar o comportamento estimado do documento consultado.
Dados Cadastrais
Este card concentra dados de identificação vindos da Receita Federal e de bases complementares, como situação cadastral, nascimento ou fundação, filiação, contato e endereço.
Restrições e Ocorrências
Este card agrupa pendências financeiras, protestos, cheques sem fundo, falências, recuperações e ações cíveis quando essas seções forem retornadas.
Contatos e Vínculos
Lista telefones, emails, parentes, endereços localizados e participações empresariais quando houver registros no retorno.
Renda Presumida
Exibe a faixa ou valor presumido quando o retorno trouxer essa informação. Esse dado é estimado e deve ser usado apenas como apoio à análise.